SERVEIS

Automatització amb IA

Automatitzem de cap a cap el procés que més hores et pren, amb agents, skills, servidors MCP sobre les teves API, assistents que citen la font i models que llegeixen i prediuen. Les persones només revisen les excepcions i en mesurem el resultat.

Explica'ns el teu casCom ho fem

Partner oficial Microsoft Azure · Claude · Google

Et sona alguna d'aquestes situacions?

  • Hores teclejant dades

    Factures, albarans, comandes o expedients que algú copia a mà d'un document a un sistema.

  • Coneixement dispers

    Normativa, procediments i documentació que ningú troba quan cal.

  • El pilot funcionava a la demo

    Però falla amb documents reals, no respecta permisos o ningú sap quant costa a escala.

COM T'AJUDEM

Què t'ajudem a resoldre

AUTOMATITZACIÓ AMB IA

Què fem

  • Agents que actuen

    Consulten, decideixen i executen tasques sobre ERP, CRM, correu o WhatsApp, amb supervisió humana on cal.

  • Assistents amb el teu coneixement

    Respostes amb la teva documentació (RAG), citant la font i respectant els permisos de cada usuari.

  • Documents i correu

    Lectura i extracció de factures, albarans i contractes, i classificació i encaminament del correu entrant.

  • MCP sobre les teves API

    Creem servidors MCP (Model Context Protocol) per sobre de les API dels teus sistemes perquè Claude, ChatGPT, Copilot o els teus propis agents els consultin i hi operin amb permisos i traces.

  • Skills i artefactes

    Convertim els procediments i el coneixement del teu equip en skills que els agents reutilitzen, i generem artefactes a punt per fer servir: informes, documents, taules o petites aplicacions.

  • Integració entre sistemes

    Fluxos entre ERP, CRM, correu, WhatsApp i fulls de càlcul amb n8n o codi.

  • Machine learning propi

    Previsió de demanda, scoring, detecció d'anomalies i visió artificial quan un LLM no és l'eina.

  • En producció i sota control

    Banc de proves, traces, revisió per excepció, seguretat i cost per operació mesurat.

No tot es resol amb IA. T'assessorem per triar la millor solució per a cada procés: de vegades és un agent d'IA i d'altres n'hi ha prou amb una automatització RPA, un model de machine learning, una integració de dades entre els teus sistemes o millorar el mateix procés. El que busquem és el resultat, no fer servir IA a qualsevol preu.

Com ho fem

  1. Triar el procés

    El que consumeix més hores, amb volum i regles clares, i en mesurem el punt de partida.

  2. Prototip amb dades reals

    Primers documents i casos reals per fixar la taxa d'encert.

  3. Posada en producció

    Integració amb els teus sistemes, permisos, revisió per excepció i traces.

  4. Mesurar i escalar

    Hores estalviades i cost per operació; si funciona, el procés següent.

Maqueta il·lustrativa

Què t'emportes

  • Procés, agent o assistent en producció integrat amb els teus sistemes
  • Mesura abans i després: hores, errors i cost per operació
  • Banc de proves i mètriques de qualitat de les respostes
  • Panell de seguiment d'operacions, cost i excepcions
  • Documentació i formació a l'equip

El que aporta a cada perfil

Estalvi mesurat en hores i cost per operació, i una manera d'escalar procés a procés sense dependre d'un únic model.

Tecnologia

  • Claude
  • ChatGPT
  • Gemini
  • Azure AI Foundry
  • Azure OpenAI
  • LLaMA i open source
  • n8n
  • Python
  • LangGraph
  • MCP
  • Skills d'agents
  • Artefactes
  • Vector stores
  • OCR
  • APIs i webhooks
  • Odoo

TECNOLOGIA

Triem la plataforma d'IA segons el teu ecosistema

El motor es tria per dades, cost i ecosistema. Una sola capa d'orquestració fa que canviar de model no obligui a refer res.

  1. Les teves fonts i aplicacionsERP · CRM · WhatsApp · Correu · Fitxers · Bases de dades
  2. Capa d'orquestració BidatiaAPI · Webhooks · n8n · RAG i vector store
  3. ModelsClaude · ChatGPT · Gemini · Azure AI Foundry · LLaMA local
  4. Automatitzacions en produccióMonitoratge · Traces · Control de cost · Seguretat

Claude, ChatGPT i Gemini

Agents en producció sobre models de frontera quan la qualitat de resposta mana.

Azure AI Foundry

La via natural si ja treballes a Azure, amb identitat, xarxa i govern de les dades resolts.

IA local de baix cost

Models open-source a la teva infraestructura, sense cost per token i amb les dades a casa.

Una sola capa d'orquestració

Canviar de model no obliga a refer l'automatització.

IA generativa i agents

  • Claude (Anthropic)
  • ChatGPT (OpenAI)
  • Gemini (Google)
  • Azure AI Foundry
  • Azure OpenAI
  • LLaMA i models open-source
  • n8n

Plataformes de dades

  • Microsoft Fabric
  • Databricks
  • Snowflake
  • Informatica
  • dbt

Govern de les dades

  • Microsoft Purview
  • OpenMetadata
  • Anjana Data
  • erwin by Quest
  • Collibra

Analítica i BI

  • Power BI
  • Tableau
  • Qlik
  • Looker Studio

Núvol

  • Microsoft Azure
  • Google Cloud
  • AWS
  • On-premise

Casos relacionats

Veure tots els casos

PREGUNTES FREQÜENTS

Preguntes freqüents

Respostes directes al que més ens pregunten.

Quins processos es poden automatitzar?

Els repetitius i amb volum: lectura de documents, correu entrant, pressupostos, acarament d'expedients, atenció de consultes internes o de clients, altes en sistemes i seguiment de comandes i incidències.

Tot es resol amb IA?

No. Analitzem cada procés i et recomanem el que el resol millor: IA generativa, RPA, machine learning, una integració de dades o un canvi en el procés. Moltes vegades la millor solució en combina diverses.

Quin model d'IA feu servir?

El que millor encaixi amb el cas: Claude, ChatGPT, Gemini, Azure AI Foundry o models open source a la teva infraestructura. Una capa d'orquestració pròpia permet canviar de model sense refer la solució.

Què és MCP i per a què serveix?

Model Context Protocol és l'estàndard obert amb què els assistents i agents d'IA es connecten a sistemes externs. Un servidor MCP sobre les teves API permet que Claude, ChatGPT, Copilot o els teus agents consultin i operin el teu ERP, CRM o aplicacions pròpies de manera controlada, sense integracions a mida per a cada eina.

Què són les skills i els artefactes?

Una skill empaqueta instruccions, plantilles i scripts perquè un agent faci una tasca concreta com la faria el teu equip; es reutilitza en molts casos. Un artefacte és el resultat que lliura l'agent a punt per fer servir: un informe, un document, una taula o una petita aplicació.

Les meves dades s’utilitzen per entrenar models?

No. Treballem amb serveis empresarials que no entrenen amb les teves dades o amb models locals, i ho deixem documentat al contracte i al registre del sistema.

Què passa quan la IA no n'està segura?

El cas passa a una persona amb tota la informació preparada. La decisió final continua sent humana on cal.

Com sé si compensa?

Mesurem el procés abans de començar i després d'automatitzar-lo: hores, errors i cost per operació.

En parlem?

Una primera conversa de 30 minuts, sense compromís.